De voornaamste reden dat medicatie een probleem wordt bij dementie, ligt in de achteruitgang van het geheugen en het tijdsbesef. Het is een veelvoorkomend risico dat mensen eenvoudigweg vergeten dat ze hun medicatie moeten innemen of, nog gevaarlijker, niet meer weten of ze de dosis al hebben gehad. Dit laatste kan leiden tot het innemen van een dubbele dosis met het risico op overdosering. Daarnaast vervaagt het onderscheid tussen dag en nacht door het verlies van het overzicht van de dag en de tijd, waardoor de planning van een ‘ochtenddosis’ versus een ‘avonddosis’ verwarrend wordt.
Naast de geheugenproblemen spelen ook de complexiteit van de handeling en het gebrek aan ziekte-inzicht een rol. Veel ouderen kampen met polymedicatie, waarbij het in de juiste volgorde en op het juiste tijdstip innemen van diverse pillen een te complexe taak wordt. Dit wordt verergerd door apraxie, de moeite met het uitvoeren van alledaagse handelingen, waardoor zelfs het openen van een medicijnstrip of een tablet uit een doosje halen te moeilijk kan zijn. Ten slotte leidt een gebrek aan ziekte-inzicht, vooral in de vroege fase, vaak tot de weigering om medicatie in te nemen omdat de noodzaak ervan niet wordt ingezien. Dit kan nog versterkt worden door achterdocht of angst, waarbij de persoon vreest dat de medicatie bedoeld is om hen te schaden.
Met de Mazianceklok kunnen de momenten van de dag waarop medicatie moet worden ingenomen in de kalender geplaatst worden. Bovendien biedt de klok de mogelijkheid de medicijnen in te nemen onder het toeziend oog van een familielid tijdens een videogesprek.